一般人想在網路上購物時,不會直接在Google搜尋要買的東西,而是會點開習慣的購物網站,例如:蝦皮、Pchome、Yahoo奇摩購物、Momo購物網等,再搜尋商品;「搜尋」是網路購物的必須流程,而身為搜尋引擎龍頭的Google終於正式新增了Google Shopping服務。對消費者來說,使用Google Shopping等於多了一個比價的新選擇,雖然目前在Google Shopping能搜尋到的店家仍不多,但相信以Google的超強廣告運算法則,日後會有更多電商網站願意加入的。
(實際操作Google Shopping搜尋頁面)
不論是自行架設電商網站,或是委託網站設計公司架站,即使網站做得再精美,若沒有搭配吸引消費者點開網站的行銷手法,就無法提高銷量。對電商網站經營者來說,Google Shopping無疑是個新的曝光管道,不過與Google廣告投放一樣,想讓自己的商品出現在Google Shopping是要付費的。電商網站向Google Shopping提交商品資訊後,若有人點擊商家的網站或直接在網站上購買時,商家就必須付費給Google。
雖然Google Shopping是使用Google的搜尋系統,但搜尋排名的運作機制卻與一般搜尋時不同,主要依據消費者輸入的搜尋條件,以及過去的瀏覽紀錄來排名,因此與一般搜尋時的SEO關鍵字排名模式不太一樣。在Google Shopping仍不太成熟的階段,網站設計公司能做的就是繼續做好客戶的網站,想辦法留住點進網站的每個瀏覽者。