最近又有客戶找我們設計購物網站時,提到想建置直播APP,從新聞台到網紅,從唱歌打game到商品競標,都在直播!連週末回鄉下隔壁的雜貨店阿嬸也在看直播。網路直播行銷成為各家品牌躍躍欲試的傳播手段,不過,現在Facebook從部分地區開始,也開放個人用戶直播結合慈善募款功能。
Facebook身為全球最大社群行銷龍頭,在直播風潮中算是相當早開放個人用戶直播的,最一開始只有「藍勾勾」可以直播,接著陸續開放iOS個人用戶直播、一般粉絲團直播、Android用戶直播,今年三月更全面開放結合了360度攝影的全景直播、電腦版直播。而這個月初臉書在美國推出了全新直播募款功能,讓用戶能在直播中針對特定項目進行集資,這讓臉書成為一個龐大的慈善募款平台,用戶能利用臉書上既有的人脈,更快在達到募款目標。
直播募款的優點除了募款者能直接邀請朋友加入之外,用戶提出申請通過認證後,在個人主頁可以添加「捐款」按鈕,簡化捐款手續。不過目前此功能僅開放給美國18歲以上的用戶,且只能為六種項目進行募款:教育、醫療、寵物醫療、危機救援、個人急難救助以及喪葬費用,而且臉書會在募款結束後向募款者收取6.9%總募款金額外加0.3美元的手續費。畢竟臉書開放集資的初衷是為了打造一個能持續運作的「慈善」平台,和其他集資平台的性質不太一樣,對商業網路行銷來說效益可能不大。