新的企業形象官網終於完成,我們在新的一年,還要邁出另一個新步伐——轉換辦公室。但我們一樣會維持在地經營台中網路公司,專業、穩重、誠信的服務,辦公室也選擇了就在一條街對面的老房子,網頁設計、SEO關鍵字排序、APP設計的客戶還是可以來這裡找我們喝茶聊天。
要搬家前,舊房子需要整修。「刷油漆應該不難吧!」原本老闆和我們幾個員工很興奮地想要自己油漆,腦中浮現電影或美國影集裡那種拿著滾輪開心地塗著牆壁的畫面,好帥好好玩。
但因為「老師」有交代(我們94迷信的網路公司),過年前要完工,也不能耽誤到設計網站、程式製作時間,所以最後我們還是找了專業的油漆工。等到師傅們開工後,看著他們施作,哇,當初還想自己來的我們,真是笨蛋欸。光是要站在梯子上仰頭抬手刷天花板,大概五分鐘,我們就受不了了,何況師傅還有各種技術眉角,我們自己來絕對辦不到。
被師父的認真和專業感動之餘,想起先前去和客戶提案的心情記事。很久之前,去向要建置購物官網的客戶提案,聽到「網路公司設計網站根本沒有什麼成本,牟取暴利」這樣的評論。 當下有點生氣,走出客戶公司後心情更是低落了起來,想起搜集資料、分析架構、準備提案時眼冒血絲的企劃;美工冒著脫窗的風險開版、切版、調整;工程師debug找到印堂發黑的樣子;還有居中協調客戶和製作部,壓力爆表的專案管理。難道對客戶來說,這一切都是幻覺?
以響應式網站設計為例,打從接到客戶詢價的電話,企劃人員就開始瞭解客戶背景、需求,多次和客戶洽談,因為溝通確實才能拿出好的網站設計或APP設計作品,接下來網頁設計師也才能開出符合需求的視覺、工程師才能順利建置資料庫、撰寫後台。每個客戶通常至少需要一位專案,一位網站企劃,一到兩個設計師和程式,大家的知識、工時、技術、專業,都是難以替代的資產和成本。 網頁設計如果只是複製貼上,你也不需要我們的服務了,不是嗎?就像我們當初對油漆施作誤會大了一樣,希望如果你對網頁設計、APP設計、網路行銷也有誤會,要了解這背後絕對不是那麼單純!
不過這也讓我們獲得了新的力量,也許你還看不到我們在每個網站、SEO執行案、APP設計後投注的時間、心力人力物力精神力,但是如果願意和我們合作,就像我們因為油漆師父的專業和認真而感動,我們有信心,你也會對益林網路的產品和服務品質滿意。
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